Bonjour et bienvenue sur la chaîne « J’affiche complet ». On se retrouve pour une nouvelle vidéo. Aujourd’hui, je voulais vous partager les meilleurs combos d’actions à mettre en place pour maximiser votre visibilité sur Booking.com. Ce que je vais vous partager juste après n’est pas une règle en soi, mais pour ceux qui ont besoin de donner un boost de visibilité à leur bien. Par exemple, ceux qui n’ont ni commentaire ni réservation, qui lancent un nouveau bien et qui ont besoin de mettre leur annonce en avant, ou bien ceux qui avaient fermé leur bien pour diverses raisons et qui ont besoin de redonner un boost à leur bien. Tout ce que je vais vous raconter par la suite peut vous intéresser.
On va rentrer directement dans le vif du sujet et commencer avec le programme Genius. Alors, qu’est-ce que c’est ? Le programme Genius est le programme marketing de Booking.com qui aide les partenaires à se démarquer auprès des meilleurs clients en proposant une réduction qui commence à partir de 10 % et qui peut aller au-delà en fonction des différents niveaux. En participant à ce programme, vous allez gagner en visibilité et générer du revenu supplémentaire. D’après les statistiques données par Booking, le partenaire Genius obtient en moyenne plus de 70 % de vues dans les résultats de recherche et également une augmentation des réservations de 45 % en moyenne. Donc, si vous avez un bien qui a besoin de gagner en visibilité et en performance, alors participer à ce programme peut être intéressant pour vous. Pour être éligible au programme Genius, il vous faut avoir minimum trois commentaires et une note moyenne de 7,5 en notre client.
En plus du programme Genius, il y a également le programme préféré. Les annonces qui participent au programme préféré sont facilement identifiables puisqu’il y a le pouce jaune à droite de l’annonce. Sur le même principe que le programme Genius, ce programme offre plus de visibilité aux partenaires les plus performants en échange d’une légère hausse de commission. Vous aurez une meilleure visibilité et une augmentation des réservations. Il faut savoir que la commission Booking de base est de 15 ou 17 % selon les villes. Si votre bien a une commission de 15 %, il passera à 17 % si vous rejoignez le programme préféré. Cela devient intéressant pour les villes ayant déjà une commission à 17 % sur Booking.com puisqu’en rejoignant le programme préféré, votre commission reste à 17 % et vous bénéficiez du boost de visibilité. Vous avez donc tout à gagner. Pour être éligible, c’est plus compliqué puisque ce programme est réservé aux 30 % des partenaires qui affichent les meilleures performances. C’est un combo entre la note de performance où il faut avoir un score de 70 % et la note des commentaires clients qui doit être supérieure à 7. Il faut savoir que le combo programme Genius et programme préféré est idéal pour maximiser sa visibilité sur Booking.com. C’est vraiment ce que je recommande pour un bien qui doit améliorer sa performance.
Une autre action que vous pouvez mettre en place pour gagner en visibilité, c’est d’utiliser l’accélérateur de visibilité. Cela consiste tout simplement à mettre une surcommission que vous avez la liberté de définir sur votre commission actuelle afin de booster la visibilité sur une période que vous définissez vous-même. Plus votre pourcentage de commission est élevé, meilleure sera votre visibilité. Chez J’affiche complet, on recommande une surcommission de maximum 5 %. Au-delà, il n’y a plus forcément d’intérêt. Cela peut être intéressant de l’utiliser pour un lancement de nouveaux biens qui n’ont pas encore de réservation ni de commentaire. Par contre, cela n’a pas de valeur ajoutée si vous participez déjà au programme Genius ou au programme préféré.
Une autre solution qui peut vous permettre de vous démarquer de vos concurrents, c’est d’utiliser les promotions ciblées. Il y en a deux sur Booking.com : les promotions mobiles et les promotions géociblées. La promotion mobile a un intérêt pour capter une clientèle hyper connectée qui réserve souvent à la dernière minute. La promo géociblée peut vous permettre d’attirer une clientèle étrangère que vous n’avez pas l’habitude d’avoir. L’avantage de cette clientèle est qu’elle a un pouvoir d’achat plus important et qu’elle réserve plus longtemps. L’avantage de ces deux promotions, à la différence des autres, est qu’elles sont marquées avec un prix barré et donc, forcément, cela a un impact beaucoup plus fort et incite le voyageur à réserver. Par défaut, elles sont disponibles tout le temps, mais vous avez la possibilité d’exclure des dates si vous le souhaitez et également de les personnaliser avec des durées de séjour. De la même façon, si vous lancez un nouveau bien ou que vous avez besoin de booster votre visibilité et vos ventes sur une période définie, ces promotions peuvent être très intéressantes.
J’en ai fini avec cette vidéo. J’espère qu’elle vous a plu. N’hésitez pas à liker si c’est le cas, et on se retrouve très vite pour une prochaine vidéo.