
Voici la transcription de la vidéo :
Comment doubler vos profits Airbnb en 2025
Bonjour et bienvenue sur la chaîne J’affiche Complet, la chaîne qui aide les loueurs saisonniers et les gestionnaires d’hébergement à devenir des entrepreneurs sereins et ultra rentables.
Aujourd’hui, je vais vous parler de trois piliers essentiels pour doubler la performance et les profits de votre activité en location saisonnière. Ces trois piliers sont aujourd’hui incontournables, et ils vous aideront à mieux anticiper l’année 2025.
Avant d’entrer dans le vif du sujet, si vous souhaitez mettre en place les méthodologies du revenue management et que vous trouvez cela un peu flou, nous avons réalisé une vidéo dédiée à notre méthodologie JAC (J’affiche Complet). Elle est gratuite, très complète, et vous explique pas à pas comment l’appliquer dans votre activité. Vous trouverez le lien en commentaire.
Premier pilier : offrir une expérience haut de gamme
Aujourd’hui, notre profession est chamboulée par de nombreuses évolutions : réglementation, fiscalité, difficultés bancaires, etc. Je pense que cela va entraîner un écrémage du marché. Ceux qui resteront seront ceux qui offriront les meilleures expériences à leurs voyageurs.
Pour proposer une expérience haut de gamme, il est crucial de suréquiper les logements. Ajoutez des équipements que les voyageurs n’ont même pas chez eux : petit électroménager, gros électroménager, presse-agrumes, cuiseur de riz, etc. Par exemple, lorsque j’étais loueur saisonnier, j’ai reçu de nombreux commentaires positifs sur le cuiseur de riz, notamment de voyageurs asiatiques pour qui c’est un élément essentiel.
Ensuite, il faut personnaliser au maximum l’expérience. La relation avec le voyageur est capitale. Automatisez vos communications pour que chaque client se sente spécial et attendu. Il existe aujourd’hui de nombreux outils qui permettent d’envoyer des messages personnalisés sur WhatsApp, SMS, email. Une fois mis en place, ces outils ne demandent presque plus d’effort, mais transforment radicalement l’expérience client.
Dans les hôtels haut de gamme, on trouve souvent des petites attentions comme un mot de bienvenue personnalisé ou un message sur l’écran de télévision. J’ai même reçu, avant mon départ d’un hôtel, une lettre de remerciement de la direction, ce qui m’a marqué. Vous pouvez reproduire cela en location saisonnière, par exemple avec un petit mot laissé par le personnel de ménage. Cela humanise l’accueil et crée un véritable lien avec le voyageur.
Un autre levier pour se différencier est de proposer un concept original. Ce n’est pas forcément un appartement sur le thème d’Harry Potter, mais un élément marquant qui rend votre bien unique. Par exemple, un collègue que j’interviewerai prochainement sur la chaîne a mis en place des chasses au trésor dans ses locations. Cela distingue immédiatement son offre des autres.
Enfin, il est essentiel de réinvestir régulièrement dans son bien. Un logement haut de gamme ne peut pas être vétuste. Un équipement défectueux ou un mobilier usé détériorent immédiatement l’expérience. Il faut donc prévoir un budget de renouvellement pour maintenir un haut niveau de qualité.
Deuxième pilier : optimiser son revenue management
Beaucoup de propriétaires pensent avoir tout essayé, mais en réalité, il y a souvent de nombreux leviers à actionner. Il est crucial de briser certaines croyances et d’adopter une approche souple et stratégique.
Par exemple, ne vous imposez pas de prix minimum fixe trop rigide. Beaucoup disent : « Je ne descendrai jamais sous 45 € la nuit ! » Mais en réalité, il faut prendre en compte le contexte du marché. Le prix doit évoluer en fonction de la demande et de la période.
Il est aussi important d’accepter toutes les durées de séjour possibles. Mettre une durée minimale trop longue peut faire fuir de nombreux voyageurs et réduire fortement votre taux d’occupation.
Le revenue management ne se limite pas au prix. Il faut également gérer les conditions d’annulation, les promotions, les boosters sur Booking.com, la moyenne durée, etc. Souvent, quand un bien ne se loue pas, ce n’est pas seulement une question de prix, mais d’autres paramètres mal optimisés.
Enfin, déléguer cette tâche à un expert en revenue management peut transformer votre rentabilité. Ce n’est pas un travail à faire à la va-vite, il faut analyser les données, ajuster la stratégie, et prendre le temps de réfléchir aux meilleures décisions.
Troisième pilier : adopter une stratégie marketing et commerciale proactive
Avoir une stratégie marketing et commerciale efficace est indispensable pour attirer plus de voyageurs et augmenter les réservations.
Un site direct peut être une bonne option, surtout si vous avez plusieurs biens dans la même ville. Associé à une identité de marque forte, il permet d’être reconnaissable et de fidéliser les clients. Cependant, inutile de dépenser des fortunes avec une agence marketing : avec des outils comme Canva, vous pouvez créer une identité visuelle professionnelle à moindre coût.
Il est aussi crucial d’être proactif localement. Collaborez avec l’office du tourisme, participez aux guides et annuaires touristiques de votre ville. C’est un moyen gratuit de gagner en visibilité.
Ne négligez pas non plus la clientèle professionnelle. De nombreuses entreprises recherchent des logements pour leurs employés en déplacement. Vous pouvez cibler sur LinkedIn des personnes en charge des voyages professionnels (assistantes RH, commerciales, etc.) et leur proposer vos logements.
Enfin, soignez vos annonces. Des photos professionnelles sont indispensables, tout comme un titre attractif qui met en valeur les atouts du logement. Évitez des termes génériques comme « T2 » qui n’apportent aucune valeur.
Vous pouvez aussi utiliser ChatGPT pour rédiger une annonce percutante. Un bon prompt peut vous aider à obtenir un texte convaincant et engageant. Vous pouvez même demander à ChatGPT de rédiger le meilleur prompt pour obtenir la description parfaite !
Conclusion
En appliquant ces trois piliers – expérience haut de gamme, revenue management optimisé et stratégie marketing proactive, vous serez prêt à doubler vos profits en 2025.
J’espère que ces conseils vous aideront et que vous pourrez en mettre en pratique dès maintenant !