Voici la transcription de la vidéo :
Bonjour et bienvenue sur la chaîne YouTube de J’affiche Complet.
Je suis Valentin, responsable commercial et marketing, et aujourd’hui je vais voir avec vous quelques petits secrets sur les channel managers.
Avant de démarrer, n’oubliez pas, si ce n’est pas déjà fait, de consulter juste en dessous le lien qui vous renvoie vers la méthode JAC.
Dans cette vidéo, on vous explique en détail en quoi consiste la méthode J’affiche Complet.
Les secrets sur les channel managers
Premier petit secret : une vraie synchronisation à double sens est relativement rare aujourd’hui.
La plupart des channel managers parlent de synchronisation en temps réel, mais dans la pratique, ils procèdent souvent par des mises à jour périodiques.
Par exemple, une mise à jour toutes les 10 minutes, toutes les 15 minutes, toutes les 20 minutes, etc.
Ce délai peut être une vraie source de problèmes pour vous, car cela peut générer des doubles réservations ou bien même des opportunités ratées.
Et évidemment, vous ne voulez pas que cela arrive.
Je vous invite donc à bien vérifier la fréquence des mises à jour effectuées via votre channel manager actuel ou celui que vous envisagez d’utiliser.
Deuxième point : les frais cachés.
Aujourd’hui, certains channel managers peuvent appliquer des frais additionnels qui ne sont pas toujours évoqués au début de la collaboration.
Par exemple, si vous souhaitez ajouter des biens, connecter de nouvelles plateformes, ou encore débloquer certaines fonctionnalités comme des tableaux de bord, des outils de suivi, etc.
La transparence est donc essentielle dès le début de la relation avec votre prestataire.
Troisième point : la propriété des données.
Certains channel managers collectent les informations de vos invités — cela peut être les emails, les numéros de téléphone, etc.
Mais vous n’avez pas toujours la propriété sur ces données.
Je vous recommande vivement de vérifier que vous gardez bien la propriété des données de vos invités, ce qui vous permettra ensuite de les utiliser à des fins marketing.
Voilà, je vous remercie de m’avoir suivi dans cette vidéo.
Si ce n’est pas encore fait, pensez à vous abonner à la chaîne YouTube, et je vous dis à très bientôt !
Salut !